JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울과 동대문 종합시장의 소유주인 ㈜동승은 신종 코로나바이러스 감염증(COVID-19) 확산에 따른 동대문 종합시장 상인들의 피해가 점점 커짐에 따라 임대료를 인하하고 보증금 인상을 동결하는 등 코로나19로 인해 경제적 어려움을 겪고 있는 상인들의 고통 분담에 나섰다. ㈜동승은 코로나19 여파로 판매 부진 등 경영상 어려움을 겪고 있는 동대문 종합시장 상인들의 고통을 함께 나누고자 약 4300여 개의 점포에 대해 한시적으로 3개월간 임대료 20%를 인하 하기로 결정했다고 2020년 2월 28일 밝혔다. 또한, 금년 인상 예정이었던 임대료를 3개월간 유보하고, 보증금 인상안에 대해서도 철회하는 등 이번 결정이 코로나19로 인해 경제적 손실을 겪고 있는 상인들에게 큰 위로가 될 수 있기를 기대하고 있다. 아울러, 건물 전체와 모든 기물에 대해 집중 방역을 실시하고 있으며 특히 엘리베이터, 출입구, 화장실 등 고객이 자주 이동하는 동선 주변은 매일 수시로 멸균 소독을 실시하는 등 바이러스 없는 청정 상가 및 호텔을 유지하기 위해 모든 직원들이 한마음 한 뜻으로 노력하고 있다.
작년 12월, 중국 우한지역에서 신종 코로나 바이러스(코로나19)가 발생했다. 국내에서는 1월 20일, 공항 검역을 통해 발견된 한 중국 여성을 시작으로, 현재까지 작성일(2월 19일) 기준 총 51명의 확진자가 발생했다. 코로나19는 코로나 바이러스의 신종으로 기존 사스(SARS)와 메르스(MERS)와 같은 코로나 바이러스 감염증의 일종으로 비말(침방울) 및 호흡기 분비물(콧물, 가래 등)의 접촉으로 전파된다. 이런 전염병은 소비자들의 단체 활동에 대한 거부감을 야기해 관광 및 호텔 업계에서 특히나 치명적인 영향을 끼치게 됐다. 연이은 관광업계 비상 사드배치 보복으로 인한 중국의 한국여행 단체금지 조치와 일본의 경제보복에 난조를 겪던 관광업계가 또 다시 코로나19에 의해 타격을 입었다. 사드배치 이전 800만 명에 이른 중국인 관광객은 2017년 사드배치 갈등 이후 400만 명대에 머물다가 지난 2019년 600만 명을 돌파해 회복세를 보였다. 한국관광공사는 중국 춘절을 맞이한 1월 24~30일 일주일간 약 13만 명의 중국인 관광객을 예상하기도 했다. 하지만 코로나19 발병 이후 중국은 1월 23일, 발원지인 우한시를 봉쇄하고 27일부터 자국민의 해외 단
엘리트 등급 유지 및 혜택 연장 실시하얏트의 로얄티 프로그램 ‘하얏트 월드’는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19)이 전 세계로 확산됨에 따라 아시아 태평양 지역 거주 회원을 대상으로 회원 등급 및 혜택 연장을 실시한다. 2021년 2월 28일 이내 회원 등급 만료 예정인 하얏트월드 엘리트 등급 회원(디스커버리스트, 익스플로리스트 및 글로벌리스트 등급 자격 조건 만족 회원)은 등급 유효 기간 및 혜택이 2022년 2월 28일까지로 1년 더 연장된다. 등급 자격 만족 회원에게 제공되는 스위트 업그레이드, 클럽 라운지 이용 그리고 무료 숙박 혜택(2020년 만료 혜택 대상)은 2021년 12월 31일까지 연장된다. 하얏트 월드는 아시아 태평양 지역 거주 회원 뿐만 아니라 해당 지역을 자주 방문하는 회원을 대상으로도 동일한 혜택을 적용시킬 것을 검토하고 있다. 하얏트 월드에이미 와인버그 수석 부사장은 “하얏트는 그 어느때보다 현 상황의 심각성과 영향력에 대해 인지하고 있으며, 이로 인한 손실로부터 하얏트월드 회원을 보호하고자 민감하고 신속하게 대응방안을 마련했다. 엘리트 회원 등급 및 혜택 만료 기간 연장은 하얏트 브랜드에 오랜 성원을 보내준 충성 고객과 현재의
<호텔앤레스토랑 미리보기 7> #문화역서울 284의 #호텔社會 전시에서 서울 #웨스틴조선호텔이 호텔리어와 함께 호텔속 이야기를 나누는 토크 프로그램 #호텔리어와의대화를 진행했다. 웨스틴조선호텔 객실팀 이진식 팀장은 '#객실팀 운영과 호텔을 찾는 사람들' 을 주제로 준비한 다양한 에피소드를 준비하였다. 이진식 팀장이 말하는 호텔문화 이야기를 호텔앤레스토랑 3월호에서 만나볼 수 있다.
<호텔앤레스토랑 미리보기 5>#문화역서울 284의 전시프로그램 #호텔社會는 호텔과 예술가들이 협력하여 생활문화 플랫폼 문화역서울 284와 근현대 호텔의 공간을 교차시킨 특별한 전시입니다. 50명의 #예술가와 #호텔, 문화역서울 284가 함께한 특별한 컬래버레이션을 정서윤 주임연구원의 인터뷰와 함께 호텔앤레스토랑 3월호에 담았습니다.
“한국판 타임스퀘어” 삼성동에 12번째 신라스테이 개관 경제와 무역, 문화, 관광의 랜드마크로서 '한국판 타임스퀘어'로 불리는 삼성동에 신라스테이가 문을 연다. 호텔신라의 프리미엄 비즈니스 호텔 신라스테이가 오는 4월 1일 신라스테이 삼성을 개관한다. 전국 12번째, 서울 7번째로 개관하는 호텔로, 국내 무역과 MICE의 중심지인 삼성동에서 국내외 비즈니스 고객을 맞을 채비를 마쳤다. 신라스테이 삼성은 지하 3층부터지상 21층까지 운영되며, 총 309개 객실과 뷔페 레스토랑 '카페(Cafe)', 라운지 바, 피트니스 센터, 비즈니스 코너, 미팅룸으로 구성된다. 특히, 신라스테이삼성은 모션베드, 65인치 TV, 콘솔 게임기, 사운드바를 비치해 편안한 휴식과 함께 다양한 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 ‘컴포트 레저’룸을 새롭게 선보인다. 창문 대신 은은한 빛의 조명을 설치해 프라이빗한 분위기에서 다양한 즐길 거리와 함께 색다른 호텔 투숙을 경험할수 있다. 신라스테이 삼성은 최상층(21층)에 프론트 데스크를 비롯한 로비 공간으로 꾸며 차별점을 두었다. 호텔에체크인하는 고객들은 21층에서 시선을 압도하는 도심의 탁 트인 전경과 함께 호텔에서의 하루를 시작할수 있다.
JW 메리어트 호텔 서울이 2월 10일자로 새로운 총지배인 앨런 하우든(Allen Howden)을 맞이했다. 영국 & 남아프리카 출신인 앨런 하우든 총지배인은 미국 콜로라도 덴버에 위치한 하얏트 리젠시 덴버(Hyatt Regency Denver)의 식음팀 인턴으로 호텔에서의 커리어를 시작하였으며, 헌신적인 노력과 명성있는 리더십을 인정받아 1년 내에 연회팀 부매니저로 승진하였다. 식음료 부문의 지식과 경험을 충분히 쌓은 후 그는 영국 런던으로 건너가 더 하얏트 칼튼 타워 - 파크 하얏트(The Hyatt Carton Tower - Park Hyatt)에서 세일즈 & 마케팅 팀의 업무를 시작하였으며, 주메이라 인터내셔널(Jumeirah International)이 파크 하얏트 칼튼 타워를 인수할 때에도 인수위원회의 일원으로 주요 역할을 담당하였다. 이 밖에도 주메이라 인터내셔널 소속 호텔들과 르메르디앙 호텔 & 리조트(Le Meridien Hotels&Resorts), 구오만 호텔(Guoman Hotel) 등에서 객실 및 연회, 컨퍼런스 세일즈 매니저로 활약했으며, 캐도건-나이츠브릿지(Cadogan-Knightsbridge)와 스위
아푸르바 켐핀스키 발리(The Apurva Kempinski Bali)가 누사두아의 절벽 위 열대 정원에 자리 잡은 43개의 아름다운 프라이빗 빌라를 개장했다. 한 때 인도네시아를 지배했던 위대한 왕국의 이름을 딴 객실과 발리 남부의 열대성 특징을 떠올리게 하는 풀 빌라들은 안목 있는 고객에게 완벽한 사생활과 넓은 내부 및 외부 생활공간을 제공하여 매력 넘치는 발리 생활의 맛을 보여준다. 뱅상 귀로네(Vincent Guironnet) 총지배인은 "475개의 객실, 스위트, 빌라와 6개의 음식점, 환상적인 스파와 다양한 모임 및 행사 공간을 갖춘 아푸르바 켐핀스키 발리는 신들의 섬에서 가장 역동적이고 드라마틱하며 수준 높은 리조트로 꼽힌다."고 말했다. 또한 귀로네 총지배인은 "새 빌라의 개장으로 아푸르바 켐핀스키 발리는 가족 여행부터 성대한 결혼식, 임원급 회의나 인센티브 여행에 이르기까지 어떤 규모, 어떤 목적의 가족이나 단체 고객도 모두 맞이할 준비를 마쳤다."고 덧붙였다. 열대 정원 사이에 숨어 있는 2층 빌라들은 완벽한 사생활 공간을 제공한다. 풍성한 녹음으로 둘러싸인 독립 플런지 풀과 야외 테라스는 덴튼 코커 마셜(Denton Corker Marsh
완벽한 휴양, 시그니처 웰니스 프로그램, 숨막히는 경치가 특징인 열대 휴양지 메리어트 인터내셔널 산하 웨스틴 호텔 & 리조트가 더 웨스틴 리조트 & 스파 발리 우붓(The Westin Resort&SpaUbud, Bali)를 오픈했다. 푸른 논밭과 고대 사원,그리고 무성한 숲 속에 위치한 더 웨스틴 리조트 & 스파 발리 우붓은 브랜드의 핵심원칙인 잇 웰, 무브 웰, 슬립 웰(Eat Well, Move Well, Sleep Well)을 구현하여 개인의 웰니스 및 재충전을 돕는 가족 휴양지로여행객들을 초대한다. 더 웨스틴 리조트 & 스파 발리 우붓은 120개의 최신식 객실, 스위트룸 및 빌라로 구성되어 있으며, 각 객실은 브랜드 시그니처인 헤븐리 베드(Heavenly® Bed) 와 헤븐리 배스(Heavenly® Bath)를 갖추고있어 완벽한 휴식을 제공한다. 리조트 전체가 내려다보이는 두 개의 개인 풀빌라는 그룹 및 가족 여행객들에게친밀한 경험 또한 선사한다. 메리어트 인터내셔널 아시아 태평양 지역 마이크 풀커슨(Mike Fulkerson) 브랜드 마케팅 부사장은 “발리에 두번째 웨스틴 리조트를 오픈해투숙객들이 섬의 중심지인